Politică de Confidențialitate – Amy Clean

Ultima actualizare: 31.03.2026

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Amy Clean – Servicii Profesionale de Curățenie („Compania”, „noi”) colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru amyclean.ro sau solicitați serviciile noastre în Reșița și localitățile din jud. Caras-Severin, Timiș si Hunedoara.

1. Informatii generale

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale S.C. AMY QUICK PROFI CLEAN S.R.L., in calitate de operator de date. Website-ul AmyClean.ro este administrat de S.C. AMY QUICK PROFI CLEAN S.R.L., cu sediul social in Resita, jud. Caras-Severin, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J11/607/2022, CUI 46707833. Prezenta politica explica modul in care prelucram datele in contextul utilizarii site-ului www.amyclean.ro
(„Site-ul”). Ne puteti contacta la: contact@amyclean.ro.

2. Ce date colectăm? Prin intermediul formularului de contact/ofertă, colectăm următoarele date:

  • Nume și Prenume
  • Număr de telefon
  • Adresa de e-mail (dacă este furnizată)
  • Adresa locației (pentru estimarea serviciilor de curățenie)
  • Date contractuale/financiare: Detalii de facturare, CUI/CNP (pentru contracte și emiterea facturilor)
  • Date de utilizare site: Informații tehnice despre vizita dumneavoastră pe site (IP, browser, pagini vizitate), colectate prin Google Analytics pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

3. Scopul colectării Datele sunt folosite exclusiv pentru:

  • Contactarea dumneavoastră în vederea stabilirii unei oferte de preț.
  • Prestarea serviciilor de curățenie solicitate.
  • Conformitate legală: Pentru emiterea facturilor fiscale, contractelor și respectarea obligațiilor legale locale.
  • Marketing (optional): newsletter, oferte si campanii online, numai cu consimtamantul dumneavoastra, ce poate fi retras in orice moment. Temei: art. 6(1) lit. a GDPR.

4. Durata stocării Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru a răspunde solicitării sau pe durata contractului de prestări servicii. Nu vindem și nu înstrăinăm datele către terți.

5. Drepturile dumneavoastră In conditiile GDPR, beneficiati de: dreptul de informare si acces; rectificare; stergere („dreptul de a fi uitat”); restrictionare; portabilitate; opozitie (inclusiv la marketing direct); dreptul de a va retrage consimtamantul oricand (fara a afecta prelucrarile anterioare). Pentru exercitare, ne puteti scrie la contact@amyclean.ro; raspundem in cel mult 30 de zile. Aveti dreptul sa depuneti plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

6. Scopuri si temeiuri legale ale prelucrarii

Incheierea si executarea contractului: preluarea solicitarilor, ofertare, programari, prestare servicii, facturare, retururi/garantii, comunicari operationale. Temei: art. 6(1) lit. b GDPR.

Indeplinirea obligatiilor legale: evidente financiar-contabile, arhivare, raspuns catre autoritati. Temei: art. 6(1) lit. c GDPR.

Interes legitim: administrarea si securitatea Site-ului, prevenirea fraudelor/abuzurilor, analiza agregata a traficului, gestionarea reclamatiilor si imbunatatirea serviciilor. Temei: art. 6(1) lit. f GDPR (fara a va afecta drepturile).

Marketing (optional): newsletter, oferte si campanii online, numai cu consimtamantul dumneavoastra, ce poate fi retras in orice moment. Temei: art. 6(1) lit. a GDPR.

7. Transferuri in afara UE/SEE

In mod obisnuit nu transferam date in afara UE/SEE. Daca va fi necesar (de exemplu, printr-un furnizor de servicii dintr-o tara terta), vom folosi garantii adecvate, precum Clauze Contractuale Standard, si va vom informa cand este cazul, in conformitate cu GDPR.

8. Securitatea datelor

Aplicam masuri tehnice si organizatorice adecvate (control al accesului, criptare in tranzit prin HTTPS, politici de backup si retentie, jurnalizare, instruirea personalului) pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea datelor. Desi luam masuri rezonabile, nicio transmitere/stocare electronica nu este 100% sigura.

9. Cookie-uri si tehnologii similare

Site-ul foloseste cookie-uri pentru functionare, masurarea audientei si, cu consimtamant, publicitate si personalizare. Detalii complete sunt disponibile in Politica privind cookie-urile (link in footer).

10. Modificari ale politicii

Putem actualiza periodic aceasta politica. Versiunea curenta este disponibila pe aceasta pagina, cu data ultimei actualizari.

11. Date de contact

S.C. AMY QUICK PROFI CLEAN S.R.L. — operator date pentru AmyClean.ro
Adresa: Resita, jud. Caraș-Severin
E-mail: contact@amyclean.ro

Scroll to Top